Termini di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025

Benvenuto su vijovu.info, gestito da LuxeIT (di seguito denominata "LuxeIT", "noi", "ci" o "nostro"). Vi invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di Utilizzo prima di accedere o utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi. L'accesso o l'utilizzo del sito implica l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti termini.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo al sito web vijovu.info e utilizzando i servizi offerti da LuxeIT, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Utilizzo, nonché la nostra Informativa sulla Privacy, che è incorporata per riferimento nei presenti termini. Se l'utente non accetta i presenti termini, è pregato di non accedere al sito né di utilizzare i servizi.

I presenti Termini di Utilizzo costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e LuxeIT. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti termini costituisce accettazione di tali modifiche. Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina per verificare l'eventuale presenza di aggiornamenti.

Per poter utilizzare i nostri servizi, l'utente deve avere almeno 18 anni di età o, se minorenne, disporre del consenso di un genitore o tutore legale. Utilizzando il sito, l'utente dichiara di soddisfare tali requisiti di età.

2. Descrizione dei Servizi

LuxeIT offre attraverso il sito web vijovu.info una serie di servizi nel settore informatico e tecnologico (di seguito i "Servizi"). I Servizi possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Consulenza e soluzioni IT personalizzate per aziende e privati;
• Sviluppo e implementazione di software e sistemi informatici;
• Supporto tecnico e assistenza informatica;
• Gestione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche;
• Formazione e consulenza in ambito digitale;
• Accesso a risorse informative, articoli e contenuti tecnici pubblicati sul sito.

LuxeIT si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o definitivamente, i Servizi o qualsiasi parte di essi, con o senza preavviso, senza che ciò comporti alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di terzi. Ci impegniamo tuttavia a comunicare eventuali modifiche significative con ragionevole anticipo, ove possibile.

I Servizi sono forniti nello stato in cui si trovano e potrebbero non essere sempre disponibili in tutte le aree geografiche. La disponibilità di specifiche funzionalità può variare in base alla posizione geografica dell'utente e ad altri fattori tecnici.

3. Responsabilità dell'Utente e Utilizzo Accettabile

L'utente si impegna a utilizzare il sito web e i Servizi in modo lecito e nel rispetto dei presenti Termini di Utilizzo, della normativa italiana ed europea applicabile, nonché dei principi generali di buona fede e correttezza. In particolare, l'utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate, veritiere e aggiornate durante la registrazione o l'utilizzo dei Servizi;
• Mantenere riservate le credenziali di accesso al proprio account e notificare immediatamente a LuxeIT qualsiasi utilizzo non autorizzato;
• Non utilizzare il sito per scopi illeciti, fraudolenti o in violazione di diritti di terzi;
• Non tentare di accedere in modo non autorizzato a sistemi informatici, reti o dati di LuxeIT o di terzi;
• Non trasmettere virus, malware, codici dannosi o qualsiasi altro elemento che possa compromettere il funzionamento del sito o dei sistemi collegati;
• Non raccogliere dati personali di altri utenti senza il loro esplicito consenso;
• Non pubblicare, trasmettere o condividere contenuti diffamatori, osceni, minacciosi, discriminatori o altrimenti illeciti;
• Non interferire con il normale funzionamento del sito o dei Servizi, anche attraverso attacchi DoS, scraping automatizzato non autorizzato o altre tecniche abusive;
• Rispettare tutte le leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale, privacy e protezione dei dati.

LuxeIT si riserva il diritto di indagare su eventuali violazioni dei presenti termini e di adottare le misure appropriate, inclusa la sospensione o la risoluzione dell'accesso ai Servizi, nonché di collaborare con le autorità competenti in caso di attività illecite.

4. Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto presente sul sito vijovu.info, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali, compilazioni di dati e software, è di proprietà di LuxeIT o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi italiane ed europee in materia di proprietà intellettuale, inclusi il D.Lgs. 30/2005 (Codice della Proprietà Industriale), la Legge 633/1941 sul diritto d'autore e il Regolamento UE n. 1001/2017 sui marchi dell'Unione Europea.

È espressamente vietato, senza il previo consenso scritto di LuxeIT:

• Riprodurre, distribuire, trasmettere o comunicare al pubblico qualsiasi contenuto del sito;
• Modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate sui contenuti del sito;
• Utilizzare i marchi, loghi o denominazioni commerciali di LuxeIT senza autorizzazione scritta;
• Rimuovere o alterare eventuali avvisi di copyright, marchi o altri diritti proprietari presenti sul sito;
• Effettuare il reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente del software utilizzato nel sito.

L'utente concede a LuxeIT una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile e sub-licenziabile per utilizzare, riprodurre e distribuire qualsiasi contenuto da lui caricato o condiviso tramite i Servizi, nella misura necessaria all'erogazione dei Servizi stessi.

5. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge italiana applicabile, LuxeIT non sarà responsabile per:

• Danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del sito o dei Servizi;
• Perdita di dati, profitti, avviamento o altre perdite immateriali;
• Danni derivanti da accesso non autorizzato o alterazione delle trasmissioni o dei dati dell'utente;
• Danni causati da virus, trojan o altri codici dannosi che possano infettare il dispositivo dell'utente a seguito dell'utilizzo del sito;
• Interruzioni del servizio dovute a cause tecniche, manutenzione programmata o eventi fuori dal nostro controllo;
• Contenuti di siti web di terzi accessibili tramite link presenti sul nostro sito.

La responsabilità complessiva di LuxeIT nei confronti dell'utente per qualsiasi causa, indipendentemente dalla forma dell'azione, sarà in ogni caso limitata all'importo pagato dall'utente per i Servizi nel corso dei dodici (12) mesi precedenti all'evento che ha dato origine alla responsabilità, o a euro 100,00, qualora l'utente non abbia effettuato alcun pagamento.

Nessuna disposizione dei presenti Termini di Utilizzo esclude o limita la responsabilità di LuxeIT per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o dichiarazioni fraudolente, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa italiana applicabile, inclusa la tutela dei consumatori prevista dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

6. Esclusione di Garanzie

Il sito web e i Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Nei limiti consentiti dalla legge, LuxeIT esclude espressamente qualsiasi garanzia, tra cui:

• La garanzia implicita di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare;
• La garanzia che il sito o i Servizi soddisfino i requisiti specifici dell'utente;
• La garanzia che il sito sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori;
• La garanzia circa l'accuratezza, l'affidabilità o la completezza dei contenuti del sito;
• La garanzia che eventuali difetti del sito o dei Servizi saranno corretti.

Le presenti esclusioni di garanzie si applicano nella misura massima consentita dalla normativa applicabile. I consumatori potrebbero godere di diritti aggiuntivi non derogabili ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e delle normative europee applicabili.

7. Indennizzo

L'utente si impegna a indennizzare, difendere e tenere indenne LuxeIT, i suoi amministratori, dipendenti, agenti, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, sentenza, premio, perdita, costo, spesa o onorario legale derivante da o correlato a:

• La violazione da parte dell'utente dei presenti Termini di Utilizzo;
• L'utilizzo improprio del sito o dei Servizi da parte dell'utente;
• La violazione da parte dell'utente di diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale o diritti alla privacy;
• Qualsiasi contenuto caricato, trasmesso o condiviso dall'utente tramite i Servizi.

8. Forza Maggiore

LuxeIT non sarà ritenuta responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione delle proprie obbligazioni derivante da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo:

• Calamità naturali, terremoti, alluvioni, incendi o altri eventi atmosferici straordinari;
• Epidemie, pandemie o emergenze sanitarie di carattere nazionale o internazionale;
• Guerre, atti terroristici, sommosse o altri conflitti armati;
• Guasti delle infrastrutture di telecomunicazione o di Internet;
• Provvedimenti governativi o normativi che impediscano o limitino l'erogazione dei Servizi;
• Scioperi, serrate o altre vertenze sindacali.

In caso di evento di forza maggiore, LuxeIT si impegna a notificare all'utente la situazione nel più breve tempo possibile e a ripristinare i Servizi non appena le circostanze lo consentano.

9. Legge Applicabile e Giurisdizione

I presenti Termini di Utilizzo sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) è espressamente esclusa.

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini di Utilizzo o correlata agli stessi, le parti si impegnano in primo luogo a tentare una risoluzione amichevole mediante trattativa diretta entro trenta (30) giorni dalla notifica scritta della controversia.

Qualora la trattativa diretta non conduca a una soluzione soddisfacente, le controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del Tribunale competente per territorio ai sensi della normativa italiana vigente. Per i contratti conclusi con consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005, si applica la competenza del Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo.

I consumatori residenti nell'Unione Europea hanno inoltre il diritto di ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'Unione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie, accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Risoluzione Alternativa delle Controversie

In conformità al D.Lgs. 130/2015 (attuazione della Direttiva 2013/11/UE sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori) e al Regolamento UE n. 524/2013, LuxeIT informa gli utenti consumatori della possibilità di ricorrere ai seguenti strumenti di risoluzione alternativa delle controversie:

• Conciliazione paritetica: prima di adire l'autorità giudiziaria, l'utente può proporre un tentativo di conciliazione attraverso gli organismi di mediazione accreditati presso il Ministero della Giustizia italiano;
• Arbitrato: le parti possono concordare di sottoporre la controversia a un arbitrato in conformità alle norme del Codice di Procedura Civile italiano;
• Piattaforma ODR europea: disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr per le controversie derivanti da contratti online.

Per contattare LuxeIT prima di avviare qualsiasi procedimento, si prega di utilizzare i recapiti indicati nella sezione "Contatti" dei presenti termini.

11. Modifica dei Termini

LuxeIT si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Utilizzo in qualsiasi momento, a propria discrezione. Le modifiche entreranno in vigore alla data di pubblicazione sul sito, salvo diversa indicazione. In caso di modifiche sostanziali, ci impegniamo a fornire un preavviso adeguato attraverso:

• La pubblicazione di un avviso ben visibile sul sito web vijovu.info;
• L'invio di una comunicazione via e-mail agli utenti registrati, ove applicabile;
• L'aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima ai presenti termini.

L'utilizzo continuato del sito o dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Qualora l'utente non accetti le modifiche, dovrà cessare immediatamente di utilizzare il sito e i Servizi e potrà richiedere la cancellazione del proprio account.

12. Risoluzione del Rapporto

LuxeIT si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso dell'utente al sito e ai Servizi, con o senza preavviso e senza responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo, il caso in cui l'utente violi i presenti Termini di Utilizzo.

L'utente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione del proprio account, contattando il servizio clienti ai recapiti indicati nella sezione "Contatti". La risoluzione del rapporto non pregiudica i diritti e le obbligazioni sorti anteriormente alla data di risoluzione. Le disposizioni dei presenti termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione del rapporto continueranno a essere applicabili, incluse, tra le altre, le disposizioni relative alla proprietà intellettuale, all'esclusione di garanzie, alla limitazione di responsabilità e all'indennizzo.

13. Separabilità delle Clausole

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini di Utilizzo siano ritenute non valide, illegittime o inapplicabili da un tribunale competente, tale invalidità, illegittimità o inapplicabilità non pregiudicherà le restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida, illegittima o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile all'intenzione originaria delle parti.

14. Accordo Integrale

I presenti Termini di Utilizzo, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altro accordo o policy specificamente incorporato per riferimento, costituiscono l'accordo integrale tra l'utente e LuxeIT in relazione all'utilizzo del sito vijovu.info e dei Servizi, e sostituiscono qualsiasi accordo, intesa o comunicazione precedente, sia scritta che orale, avente il medesimo oggetto.

La mancata applicazione da parte di LuxeIT di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualsiasi rinuncia a un diritto sarà efficace solo se formulata per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di LuxeIT.

15. Link a Siti di Terzi

Il sito vijovu.info può contenere link a siti web di terzi. Tali link sono forniti unicamente per comodità dell'utente e non implicano alcuna approvazione o responsabilità da parte di LuxeIT riguardo al contenuto, alle politiche sulla privacy o alle pratiche di tali siti. Si raccomanda all'utente di leggere i termini e le condizioni e le informative sulla privacy di qualsiasi sito web di terzi che visiti.

16. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito vijovu.info, redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e alle disposizioni dell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana. Si invita l'utente a prendere visione di tale documento.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o reclamo relativo ai presenti Termini di Utilizzo o ai Servizi offerti da LuxeIT, l'utente può contattarci attraverso i seguenti recapiti:

• Ragione sociale: LuxeIT
• Indirizzo: Italy
• E-mail: [email protected]
• Telefono: 234235245
• Sito web: vijovu.info

Il nostro team si impegna a rispondere a tutte le richieste nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini previsti dalla normativa applicabile. Per i reclami di consumatori, ci impegniamo a fornire una risposta entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo.

I presenti Termini di Utilizzo sono stati redatti in lingua italiana e sono soggetti alla normativa della Repubblica Italiana. In caso di traduzione in altre lingue, la versione italiana prevarrà in caso di discrepanze o divergenze interpretative.